❍ 늘 시정발전에 많은 관심과 협조하여 주심에 감사합니다.
❍ 우선, 귀하께서 말씀하신 대표전화 안내 응대 소홀로 불편한 일을 겪으신 점에 대하여 매우 송구스럽게 생각합니다.
❍ 향후, 부서장 지도하에 미소·친절 교육 등을 통하여 친절도 향상에 만전을 기하고, 대표전화 안내 서비스를 이용할 때
불편함이 없도록 더욱 세밀하게 경청하고 안내하겠으며, 시민들께 신뢰받는 전화 서비스를 제공하도록 최선을
다하겠습니다.
❍ 그밖에 궁금하신 사항은 홍보미디어실(041-930-3191)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 끝.
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